Yardım | StarPets

Satın almak için

0.00 $

Bir şeyler yanlış gitti?

Kesinlikle bir cevap bulmaya yardımcı olacağız veya site ile ilgili sorunları çözeceğiz!

STARPETS.PW is not affiliated, associated, or partnered with UpliftGames LLC and Roblox Corporation in any way. We are not authorized, endorsed, or sponsored by Uplift Games LLC and Roblox Corporation.

Satın Alma

Yeni Soru

Satın aldığım eşyaları hesabıma nasıl alabilirim?

Ödeme sonrası satın alınan tüm eşyalar “Satın Alınan Eşyalar” sekmesine gider ve ardından bunları çekmek için tam olarak 1 saatiniz vardır. Satın alınan eşyaları oyun hesabınıza aktarmak için, çekmek istediğiniz eşyaları seçmeniz ve “Talep Et” butonuna tıklamanız gerekir.
Daha sonra oyun içindeki takma adınızı girin ve hesabınızı seçin, ardından ekrandaki talimatları izleyin.

Bundan sonra, Roblox takma adınızı girin ve hesabınızı seçin, ardından ekrandaki talimatları izleyin.

Güncellemeden önce satın aldığım ürünleri nasıl geri alabilirim?

Satın aldığınız ancak güncellemeden önce çekmediğiniz öğeleri profilinizin “Eski Öğeler” sekmesinde bulabilirsiniz. Tüm eski ürünleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için oraya gidin.

Hesabıma hangi ülkelerin cüzdanları / kartları ile para yükleyebilirim?

Sitemiz çok sayıda ülkenin kartlarını ve cüzdanlarını desteklemektedir. “Bakiye yükleme” sekmesinden gerekli bölgeyi seçerek o bölgeler hakkında bilgi alabilirsiniz.

Telefon numaramdan yükleme yapabilir miyim?

Şu anda web sitemizde telefon numaranızdan yükleme yapma seçeneği bulunmamaktadır.

Sitedeki para birimini nasıl değiştirebilirim?

Para birimini sitede profil açılır kutusundan veya mobil cihaz kullanıyorsanız profil sekmesinden değiştirebilirsiniz.

Hızlı satın alma nedir, normal satın almadan farkı nedir?

Hızlı satın alma işlemi yapıldığında, öğelerin ödemesi hemen yapılır ve profilinizin “İşlemlerim” sekmesine gider. Normal bir satın alma işleminden tek farkı, hızlı satın alma işleminde ürünleri sepetinize ekleme adımını atlamanızdır.

Bir satın alma işlemi sırasında bir hata yaşandı. Ne yapmalıyım?

Sayfayı yenileyin ve hesabınızda satın alma işlemi için yeterli para olduğundan ve satın almak istediğiniz ürünün kimse tarafından rezerve edilmediğinden veya satın alınmaya başlanmadığından emin olun.

Bir ürünü satın alabildiyseniz ancak kontrolünüz dışındaki bir nedenden dolayı geri çekemiyorsanız, satın alma işlemini iptal edebilirsiniz. Ürün üzerinde bir “İptal” düğmesi görünecek ve satın alma işlemini iptal etmek için bir neden seçmeniz istenecektir.

Yanlış ürünü yanlışlıkla satın aldım. Satın almayı iptal edebilir miyim?

Öğeyi oyun hesabınıza aktarma işlemi sırasında bir şeyler ters giderse satın alma işleminizi iptal edebilirsiniz (bk. “Satın alma işlemi sırasında bir hata yaşandı. Ne yapmalıyım?”).

Ancak bunun sizin hatanız nedeniyle başarısız bir işlem olarak kabul edildiğini ve alıcı puanınızın bunun için düşürüleceğini lütfen unutmayın

Yükleme ve satın alma geçmişimi nasıl görüntüleyebilirim?

Hem yükleme geçmişini hem de satın alma geçmişini profilinizin “İşlemlerim” sekmesinde görüntüleyebilirsiniz. Bu sayfaya gidin ve istediğiniz işlem türünü seçin.