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Una nuova domanda

Quanto tempo richiede il ritiro?

Il ritiro viene generalmente completato entro un massimo di 168 ore (7 giorni). Tuttavia, nella maggior parte dei casi, i fondi arrivano entro 20 secondi e 2 ore dalla creazione della richiesta. Questo dipende dalla banca selezionata per il ritiro.

Se hai atteso più di 7 giorni, contatta il nostro servizio di supporto. Saremo felici di aiutarti.

A quali carte o portafogli e in quali paesi è possibile effettuare un ritiro?

Il sito consente ritiri verso carte in diversi paesi. Puoi visualizzare le opzioni disponibili selezionando la tua regione nella scheda "Ritiro di fondi".

Nota che i ritiri sono possibili solo verso conti di debito. Non possiamo elaborare ritiri verso carte di credito o buoni regalo.

È possibile ritirare su portafogli non verificati?

Non consigliamo di effettuare ritiri su portafogli non verificati, poiché è molto probabile che il ritiro fallisca (i fondi saranno restituiti al tuo account personale).

In questo caso, è meglio effettuare un ritiro su una carta o sul saldo del tuo operatore di telefonia mobile.

Voglio annullare un ritiro di fondi. Come posso farlo?

Puoi annullare un ritiro solo contattando il servizio di supporto.

Cosa significa lo stato di ritiro arancione?

Lo stato arancione indica che il tuo pagamento è in elaborazione e arriverà presto.

Come posso vedere la cronologia dei miei ritiri?

Puoi consultare la cronologia dei ritiri nella scheda "Cronologia" del tuo profilo.