Kann mein Konto gehackt werden, wenn ich es verknüpfe?
Glücklicherweise werden Sie nicht gehackt, wenn Sie Ihr Spielkonto mit Ihrem StarPets-Konto verknüpfen.
Wir verschlüsseln Ihre Daten und geben sie nicht weiter. Sie können also beruhigt sein: Ihr Konto wird nach der Verknüpfung nicht gestohlen.
Wir verschlüsseln Ihre Daten und geben sie nicht weiter. Sie können also beruhigt sein: Ihr Konto wird nach der Verknüpfung nicht gestohlen.
Warum gibt es keine Spielzeuge / Kleidung / Flügel / Kisten zu kaufen?
Diese Artikel sind derzeit auf unserer Website nicht zum Kauf/Verkauf verfügbar, da sie nicht sehr beliebt sind und unser System den Kauf/Verkauf dieser Artikel nicht unterstützt.
Es ist jedoch möglich, dass Spielzeuge / Kleidung / Flügel / Kisten in Zukunft für diese Funktionen verfügbar sein werden.
Es ist jedoch möglich, dass Spielzeuge / Kleidung / Flügel / Kisten in Zukunft für diese Funktionen verfügbar sein werden.
Wie oft veranstaltet die Website Gewinnspiele und Aktionen?
Unsere Website veranstaltet regelmäßig Gewinnspiele, bei denen Sie kostenlos Haustiere gewinnen können, sowie Aktionen mit großartigen Angeboten und mehr.
Über neue Wettbewerbe und Aktionen können Sie sich in unseren sozialen Netzwerken informieren.
Über neue Wettbewerbe und Aktionen können Sie sich in unseren sozialen Netzwerken informieren.
Der Zugriff auf Artikel im Inventar ist blockiert. Was soll ich tun?
Der Zugriff auf Artikel kann aus verschiedenen Gründen blockiert sein:
- Sie haben das Konto mit den Artikeln selbst eingefroren. In diesem Fall sehen Sie das Wort "Eingefroren" bei den Artikeln. Weitere Informationen zum Einfrieren eines verknüpften Kontos finden Sie in der entsprechenden Frage (siehe "Warum ist es notwendig, ein Konto einzufrieren? Wie kann ich ein Konto wieder freigeben?")
- Es gab einen Fehler, und wir haben keinen Zugriff auf Ihr Konto. In diesem Fall wird bei den Artikeln "Konto-Fehler" angezeigt. Vergewissern Sie sich, dass die Verknüpfung des Kontos erfolgreich war. Wenn es einen Fehler gibt, versuchen Sie, das Konto erneut zu verknüpfen (siehe "Was tun, wenn das Konto nicht mehr verknüpft ist?"). Falls dies nicht hilft, wenden Sie sich an unseren Support.
- Das Konto wurde aufgrund einer niedrigen Bewertung gesperrt. In diesem Fall sehen Sie das Wort "Gesperrt" bei den Artikeln. Dies bedeutet, dass Sie zu viele erfolglose Käufe oder Verkäufe auf unserer Website getätigt haben. Falls Sie noch nicht wissen, wie das Bewertungssystem bei StarPets funktioniert, empfehlen wir, den Abschnitt "Käufer- und Verkäuferbewertung" sorgfältig zu lesen.
- Wenn auf einem Konto ein Schnellverkaufsprozess läuft, wird bei den Artikeln "Nicht verfügbar" angezeigt. Sie müssen warten, bis der Schnellverkauf abgeschlossen ist, bevor Sie wieder Zugriff auf Ihre Artikel haben.
Was soll ich tun, wenn ich einen Fehler oder Bug auf der Website bemerke?
Wenn Sie einen Fehler oder Bug auf unserer Website bemerken, machen Sie einen Screenshot oder zeichnen Sie den Fehler/Bug auf und wenden Sie sich an den Support-Service auf unserer Website. Wir helfen Ihnen gerne weiter, lösen Ihr Problem und beantworten Ihre Fragen.